Politique de remboursement

Remboursements de précommande

Si vous avez passé une précommande et que vous souhaitez l’annuler, aucun problème ! Nous vous demandons simplement d’annuler vos commandes avant que le mois de livraison prévue n’arrive. Par exemple, si vous avez acheté en pré-commande, un Coconut qui doit être livré en janvier, vous pouvez annuler la transaction jusqu'à la fin du mois de décembre. Malheureusement, une fois votre commande expédiée, nous n'accepterons plus d’annulation.

 

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Si une fois reçu, vous avez un problème avec le produit, veuillez nous contacter dès que possible! Nous ferons de notre mieux pour remédier à ce problème. Le produit sera couvert par notre garantie limitée, mais il ne sera pas remboursable.