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Remboursements et Retours

Remboursements

Si vous décidez de changer d'avis sur votre achat avec Go Coconut, obtenir un remboursement est toujours une option sans frais cachés, à condition que cela se produise avant d'entrer le mois d'expédition sélectionné. Nous répondrons aux demandes d'annulation dans le même mois de livraison au cas par cas en fonction du stade de production de votre unité.

Si le Coconut a été compressé, nous ne serons malheureusement pas en mesure d'honorer un remboursement. Dans le cas où votre commande est interceptée au bon moment et peut encore être annulée, une pénalité de 5% sera retenue sur votre remboursement pour couvrir les frais de transaction en cas d'annulation tardive.

 

Retour

Si une fois reçu, vous avez un problème avec le produit, veuillez nous contacter dès que possible! Nous ferons de notre mieux pour remédier à ce problème. Le produit sera couvert par notre garantie limitée, mais il ne sera pas remboursable.